SIKÇA SORULAN SORULAR
Ürünleriniz orijinal ve garantili mi?
Evet, satışını yaptığımız tüm ürünler orijinal ve faturalıdır. Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici firma garantisi geçerlidir. Müşterilerimize güvenilir ve kaliteli ürün sunmak önceliğimizdir.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye’nin dört bir yanına hızlı ve güvenli kargo hizmeti sunuyoruz. Siparişleriniz özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize ulaştırılır.
Toptan alımlarda özel fiyat uyguluyor musunuz?
Evet, yüksek adetli ve düzenli alımlarda özel fiyat teklifleri sunmaktayız. Toptan siparişleriniz için bizimle iletişime geçerek avantajlı fiyatlardan yararlanabilirsiniz.
Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün veya ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Özel sipariş ürünlerde ise teslim süresi ürün bazında değişiklik gösterebilir.
İade ve değişim şartları nelerdir?
Kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerde, yasal süre içerisinde iade ve değişim işlemi yapılabilmektedir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik destek veya ürün danışmanlığı alabilir miyim?
Evet, doğru ürünü seçebilmeniz için teknik destek ve ürün danışmanlığı sağlıyoruz. Projenize uygun ürün seçimi konusunda uzman ekibimiz yardımcı olmaktadır.